بررسی سایت بروکر سوپر فارکس
بروکر سوپر فارکس یکی از شرکت‌های معتبر در حوزه خدمات مالی و معاملاتی است که با هدف ارائه دسترسی آسان و امن به بازارهای مالی جهانی فعالیت میکند. یکی از ویژگی‌های برجسته این بروکر، پشتیبانی وب سایت آن از (33 زبان) مختلف است. این ویژگی نشان‌دهنده تلاش بروکر برای جذب تریدرها از نقاط مختلف جهان و تسهیل دسترسی به اطلاعات و خدمات است. با این حال، علی‌رغم این تلاش، چندین مشکل در طراحی و محتوای سایت وجود دارد که باید مورد توجه قرار گیرد.
رابط کاربری سایت Superforex ضعیف است و تجربه کاربری مناسبی ارائه نمی‌دهد. طراحی سایت به گونه‌ای است که ممکن است کاربران تازه‌کار با مشکل مواجه شوند و نتوانند به راحتی اطلاعات مورد نیاز خود را پیدا کنند. این ضعف در رابط کاربری می‌تواند تاثیر منفی بر روی رضایت مشتریان داشته باشد و باعث شود کاربران به راحتی نتوانند از امکانات و خدمات سایت استفاده کنند.
ترجمه سایت بروکر سوپر فارکس نیز به صورت کامل انجام نشده و به نظر می‌رسد که بخش‌های زیادی از ترجمه‌ها با استفاده از گوگل ترنسلیت انجام شده‌اند. این مسئله منجر به نامفهوم بودن برخی از بخش‌ها و عدم دقت در ترجمه‌ها شده است. کاربران ممکن است با جملات و عبارات نامفهوم روبرو شوند که می‌تواند باعث سردرگمی آنها شود.
محتوای ترجمه شده نیز به طور کامل ارائه نشده است و بسیاری از بخش‌های سایت به طور ناقص ترجمه شده‌اند که می‌تواند اطلاعات نادرست یا ناقصی به کاربران منتقل کند. این موضوع می‌تواند اعتماد کاربران را نسبت به بروکر کاهش دهد و آنها را دچار سردرگمی کند.
یکی از مشکلات عمده دیگر سایت بروکر سوپر فارکس، عدم ارائه پشتیبانی زنده (لایو چت) به زبان فارسی است. این مسئله برای کاربران ایرانی که تسلط کافی به زبآنهای دیگر ندارند، می‌تواند یک مشکل بزرگ باشد. عدم ارائه پشتیبانی به زبان فارسی می‌تواند مانعی جدی برای استفاده راحت و کارآمد از خدمات بروکر برای کاربران ایرانی ایجاد کند.
در مجموع، بروکر سوپر فارکس با وجود تلاش برای ارائه خدمات چندزبانه، در اجرای موثر و کامل این هدف ناکام مانده است. «رابط کاربری ضعیف، ترجمه‌های ناقص و نامفهوم و عدم ارائه پشتیبانی زنده به زبان فارسی» از جمله مشکلاتی هستند که باید بروکر به آنها توجه ویژه‌ای داشته باشد تا تجربه کاربری بهتری برای مشتریان خود فراهم کند.
انواع حساب بروکر سوپر فارکس
بروکر سوپرفارکس دو دسته اصلی حسابهای معاملاتی را به کاربران خود ارائه میدهد «حسابهای STP و حسابهای ECN». هر دسته از این حسابها دارای ویژگیها و مزایای خاص خود هستند که برای انواع مختلفی از تریدرها مناسب میباشند. حسابهای STP (Straight Through Processing) با ارائه لوریج بالا و اسپردهای رقابتی، برای تریدرهای خرده‌فروش و کسانی که به دنبال معاملات با هزینه‌های کم و اجرای سریع هستند، طراحی شده‌اند.
از طرف دیگر، حسابهای ECN (Electronic Communication Network) با فراهم کردن دسترسی به بازار بین‌بانکی و نقدینگی بالا، اسپردهای بسیار کم و حتی صفر، و اجرای مستقیم معاملات بدون دخالت بروکر، برای تریدرهای حرفهای و کسانی که به دنبال شرایط معاملاتی پیشرفته و شفاف هستند، ایده‌آل میباشند.
این حسابها به تریدرها اجازه می‌دهند تا با توجه به نیازها و سبک معاملاتی خود، بهترین گزینه را انتخاب کنند.
حسابهای استاندارد بروکر سوپر فارکس
1.حساب استاندارد کریپتو (Crypto Account) در بروکر سوپر فارکس:
حساب Crypto در بروکر سوپرفارکس با “حداقل واریزی 100 دلار، لوریج 1:10 و اسپرد از 2 پیپ” طراحی شده است. این حساب مخصوص تریدرهایی است که به معامله ارزهای دیجیتال علاقه‌مند هستند. کمیسیون این حساب 11 دلار می‌باشد. به دلیل نوسانات بالای بازار ارزهای دیجیتال، لوریج کمتری برای این حساب در نظر گرفته شده است تا ریسک معاملات کاهش یابد.
2.Profi-STP در بروکر سوپر فارکس:
حساب Profi-STP در سوپرفارکس با “حداقل واریزی 500 دلار، لوریج بالا تا 1:3000 و اسپرد کمتر از 0.1 پیپ” مناسب تریدرهای حرفهای است. کمیسیون این حساب از 0.04 دلار شروع میشود که باعث میشود این حساب برای تریدرهایی که حجم بالایی از معاملات را انجام می‌دهند، جذاب باشد. این حساب به دلیل اسپرد کم و لوریج بالا، امکان کسب سود بیشتری را فراهم میکند.
3.حساب میکرو سنت (Micro Cent) در بروکر سوپر فارکس:
حساب Micro Cent با “حداقل واریزی تنها 1 دلار و لوریج 1:1000” برای تریدرهای مبتدی و کسانی که می‌خواهند با سرمایه کم شروع کنند مناسب است. اسپرد این حساب از 2 پیپ شروع میشود و هیچ کمیسیونی برای معاملات در نظر گرفته نشده است. این حساب به تریدرها این امکان را میدهد تا با ریسک کم و سرمایه اندک تجربه کسب کنند.
4.حساب بدون اسپرد (No Spread) در بروکر سوپر فارکس:
حساب No Spread با “حداقل واریزی 100 دلار، لوریج 1:1000 و اسپرد صفر” برای تریدرهایی که به دنبال شفافیت کامل در معاملات خود هستند، مناسب است. کمیسیون این حساب از 0.04 دلار شروع میشود که می‌تواند برای کسانی که تعداد زیادی معامله انجام می‌دهند، اقتصادی باشد. این حساب به دلیل اسپرد صفر، برای استراتژی‌هایی که به اسپرد حساس هستند، ایده‌آل است.
5.حساب مینی (Mini Account) در بروکر سوپر فارکس:
حساب Mini با “حداقل واریزی 1 دلار، لوریج 1:1000 و اسپرد بین 2 تا 8 پیپ” مناسب تریدرهایی است که با سرمایه کم شروع به معامله میکنند. این حساب کمیسیون ندارد و برای تریدرهایی که می‌خواهند با ریسک کم و شرایط مناسب بازار را تجربه کنند، مناسب است. لوریج بالای این حساب به تریدرها امکان استفاده از فرصت‌های بازار را با سرمایه کم میدهد.
6.حساب بدون سوآپ (اسلامی) SwapFree در بروکر سوپر فارکس:
حساب SwapFree با حداقل واریزی 1 دلار، لوریج 1:1000 و اسپرد بین 2 تا 8 پیپ برای تریدرهایی که نمی‌خواهند هزینه سوآپ شبانه پرداخت کنند، طراحی شده است. این حساب نیز بدون کمیسیون است و برای تریدرهایی که می‌خواهند به طور روزانه یا میان‌مدت معامله کنند، مناسب می‌باشد. این حساب به دلیل نبود هزینه سوآپ برای تریدرهایی که معاملات بلندمدت دارند، جذاب است.
حسابهای ECN بروکر سوپر فارکس
1.حساب ای سی ان کریپتو (ECN Crypto):
حساب ECN Crypto با “حداقل واریزی 100 دلار، لوریج 1:10 و اسپرد صفر مناسب: تریدرهایی است که به معاملات ارزهای دیجیتال با شرایط ECN علاقه‌مند هستند. کمیسیون این حساب بین «0.6 تا 11 دلار» متغیر است. این حساب با فراهم کردن شرایط ECN، دسترسی به نقدینگی بالا و اجرای سریع معاملات را برای تریدرها فراهم میکند.
2.حساب ای سی ان مینی بدون سوآپ (اسلامی) (ECN Swap-Free Mini Account):
حساب ECN Swap-Free Mini با “حداقل واریزی 1 دلار، لوریج 1:1000 و اسپرد صفر” مناسب تریدرهایی است که نمی‌خواهند هزینه سوآپ شبانه پرداخت کنند. این حساب بدون کمیسیون است و برای تریدرهایی که به دنبال شرایط ECN با سرمایه کم هستند، ایده‌آل می‌باشد. این حساب امکان تجربه شرایط ECN با حداقل هزینه را فراهم میکند.
مطالعه این مطلب پیشنهاد میشود: بررسی جامع بروکر اکسلیوم
3.حساب ای سی ام بدون سوآپ (اسلامی) (ECN Swap-Free):
حساب ECN Swap-Free با حداقل واریزی 100 دلار، لوریج 1:1000 و اسپرد صفر برای تریدرهایی که به دنبال معاملات بدون هزینه سوآپ شبانه و شرایط ECN هستند، مناسب است. کمیسیون این حساب بین «0 تا 10 دلار» است. این حساب برای تریدرهایی که به دنبال معاملات طولانی‌مدت بدون پرداخت هزینه سوآپ هستند، ایده‌آل می‌باشد.
4.حساب ای سی ان استاندارد مینی (ECN Standard-Mini Account):
حساب ECN Standard-Mini با “حداقل واریزی 1 دلار، لوریج 1:1000 و اسپرد صفر” برای تریدرهایی که می‌خواهند با سرمایه کم و شرایط ECN معامله کنند، مناسب است. این حساب بدون کمیسیون است و برای کسانی که به دنبال تجربه معاملات ECN با هزینه کم هستند، ایده‌آل می‌باشد.
5.حساب ای سی ان استاندارد (ECN Standard):
حساب ECN Standard با “حداقل واریزی 100 دلار، لوریج 1:1000 و اسپرد صفر” برای تریدرهایی که به دنبال شرایط حرفهای ECN هستند، مناسب است. کمیسیون این حساب بین «0 تا 10 دلار» متغیر است. این حساب با فراهم کردن دسترسی به نقدینگی بالا و اجرای سریع معاملات، برای تریدرهای حرفهای مناسب است.
هشدار مهم به کاربران درباره بروکر سوپر فارکس
کاربران گرامی، قبل از ثبت‌نام و شروع معاملات در بروکر سوپر فارکس، توصیه می‌کنیم حتماً صفحه SuperForex Agreements را به دقت مطالعه کنید. این بروکر دارای قوانینی است که بر اساس آنها می‌تواند به راحتی معاملات شما را کنسل کرده و سود شما را بازگرداند.
در ماه‌های اخیر، گزارش‌هایی از مشتریان دریافت کرده‌ایم که نشان میدهد سوپرفارکس در مواردی سود معاملات مشتریان را برگشت زده و یا مبالغی را به عنوان جریمه از حساب آنها کسر کرده است. پس از بررسی و پیگیری این شکایات، متوجه شدیم که این اقدامات با استناد به قوانین این بروکر انجام شده است که شما هنگام ثبت‌نام با آنها موافقت می‌کنید.
بنابراین، این اقدامات از نظر قانونی تخلف محسوب نمی‌شوند، اما شما حق دارید از این شرایط آگاه باشید.
یکی از بندهای جنجالی قوانین این بروکر مربوط به معامله در زمان نوسانات شدید بازار یا اسپایک‌های قیمتی است. بر اساس این بند، اگر در هنگام نوسانات بازار معامله‌ای انجام دهید و سود کنید، سوپرفارکس می‌تواند سود شما را بازگردانده و حتی شما را جریمه کند. برای نمونه، در تاریخ ۶ اردیبهشت ۱۴۰۲، یک مورد مستند دریافت کرده‌ایم که سوپرفارکس سود مشتری را برگشت زده و حدود ۴۳ دلار به عنوان جریمه از حساب وی کسر کرده است. این اقدام با استناد به بند ۵.۱۶ قوانین این بروکر انجام شده است.
از این رو، قبل از هر گونه اقدام به ثبت‌نام و شروع معامله در این بروکر، توصیه می‌کنیم که با دقت تمامی قوانین و مقررات آن را مطالعه کرده و به شرایط و ضوابطی که ممکن است بر معاملات شما تأثیر بگذارد، کاملاً آگاه شوید. این هشدار برای محافظت از منافع شما و جلوگیری از بروز مشکلات احتمالی صادر شده است.
اعتبار بروکر سوپر فارکس (SuperForex)
بروکر سوپرفارکس با توجه به اینکه تحت تنظیمات کمیسیون خدمات مالی بینالمللی (IFSC) فعالیت میکند، می‌توان آن را دارای نوعی مجوز متوسط دانست. IFSC به عنوان یک سازمان نظارتی در بلیز، وضعیت مالی، خدمات و دارایی‌های بروکرها را بررسی میکند. با این حال، نمی‌توان این مجوز را با سازمانهای نظارتی معتبر و پیشرو جهان مقایسه کرد.
سوپرفارکس با «شماره ثبت 014199831» به عنوان یک نام تجاری ثبت شده است. در گذشته، این بروکر با “نام تجاری Superfin Corp مجوز BFSC” را اخذ کرده بود، اما اکنون با “نام تجاری Finateqs Corp” تحت این مجوز فعالیت میکند. این مجوز، که مربوط به جزایر بلیز است، در حال حاضر غیرفعال می‌باشد.
بروکر سوپرفارکس ادعا میکند که از سیاست “وجوه تفکیک شده” بهره می‌برد، به این معنا که سپرده‌های مشتریان در حسابی جدا از حساب شرکت نگهداری میشود و تنها برای تأمین مالی مشتریان مورد استفاده قرار میگیرد. هرچند سوپرفارکس دارای نوعی مجوز است، اما در بررسی‌های صورت گرفته مشخص شده که این مجوز غیرفعال است، بنابراین بهتر است با احتیاط با این بروکر برخورد کنید.
پلتفرم معاملاتی بروکر سوپر فارکس
بروکر سوپرفارکس از پلتفرم معاملاتی محبوب متاتریدر 4 (MT4) بهره می‌برد، که یکی از پراستفاده‌ترین و معتبرترین پلتفرم‌های معاملاتی در صنعت فارکس محسوب میشود. متاتریدر ۴ به واسطه امکانات متنوع و رابط کاربری آسان خود، مورد توجه بسیاری از معامله‌گران حرفهای و مبتدی قرار گرفته است.
سوپرفارکس همچنین یک اپلیکیشن اختصاصی برای دستگاه‌های اندرویدی ارائه کرده است. این اپلیکیشن به کاربران امکان میدهد تا به راحتی و با استفاده از تلفن همراه خود، به معامله‌گری بپردازند و از امکانات و ابزارهای معاملاتی بروکر بهره‌مند شوند.
سوپرفارکس بروکر با ارائه این پلتفرم‌ها و اپلیکیشن اختصاصی خود، سعی دارد تا تجربه‌ای کاربرپسند و موثر را برای معامله‌گران خود فراهم کند. انتخاب این پلتفرم‌ها نشان‌دهنده‌ی تلاش بروکر برای ارائه ابزارهای کارآمد و پیشرفته به مشتریان است، که به آنها کمک میکند تا در محیطی امن و قابل اعتماد به معامله بپردازند.
ثبت‌نام در بروکر سوپرفارکس
ثبت‌نام در بروکر سوپرفارکس یک فرآیند ساده و سریع است که به شما امکان میدهد به سرعت وارد دنیای معاملات آنلاین شوید. با ارائه اطلاعات شخصی و ایجاد حساب معاملاتی، می‌توانید به ابزارها و خدمات متنوعی که توسط این بروکر ارائه میشود دسترسی پیدا کنید. در ادامه، مراحل دقیق ثبت‌نام در بروکر سوپرفارکس را به صورت گام به گام شرح خواهیم داد تا بتوانید با اطمینان و راحتی کامل این فرآیند را طی کنید.
مرحله 1: ورود به وب سایت و شروع ثبت‌نام
- وارد وب سایت رسمی بروکر سوپرفارکس شوید.
- در صفحه اول، روی دکمه “باز کردن حساب” کلیک کنید تا فرم ثبت‌نام برای شما نمایش داده شود.
- فرم ثبت‌نام شامل فیلدهایی برای وارد کردن «نام، نام خانوادگی، سال تولد، کشور، آدرس و ایمیل» شما است. این اطلاعات را با دقت و بطور کامل وارد نمایید.
مرحله 2: ایجاد حساب معاملاتی
- پس از تکمیل اطلاعات شخصی، به مرحله دوم که مربوط به ایجاد حساب معاملاتی است، هدایت می‌شوید.
- در این مرحله، باید نوع حساب معاملاتی که می‌خواهید ایجاد کنید را انتخاب نمایید. انواع حسابها ممکن است شامل حسابهای استاندارد، میکرو، یا ECN باشند.
- سپس لوریج (Leverage) مورد نظر خود را انتخاب کنید. لوریج به شما امکان میدهد با سرمایه‌ای کمتر، معاملات بزرگ‌تری انجام دهید.
- در نهایت، واحد پولی حساب خود را مشخص کنید. معمولاً گزینه‌های رایج شامل دلار آمریکا (USD)، یورو (EUR)، و سایر ارزهای معتبر هستند.
تکمیل ثبت‌نام و ورود به پنل کاربری
- پس از انتخاب نوع حساب، لوریج و واحد پولی، روی دکمه تایید کلیک کنید تا حساب کاربری شما ایجاد شود.
- به محض تکمیل این مراحل، یک ایمیل تایید به آدرس ایمیلی که در مرحله اول وارد کرده‌اید، ارسال خواهد شد. این ایمیل حاوی لینک فعال‌سازی حساب است.
- با کلیک بر روی لینک فعال‌سازی، حساب کاربری شما فعال خواهد شد و می‌توانید وارد پنل کاربری خود شوید.
با تکمیل این مراحل، شما به‌راحتی می‌توانید یک حساب کاربری در بروکر سوپرفارکس ایجاد کرده و به معامله‌گری در بازارهای مالی بپردازید.
بونوسهای بروکر سوپر فارکس
بروکر سوپر فارکس با ارائه انواع بونوسهای جذاب و متنوع، به معامله‌گران خود فرصت‌های بیشتری برای افزایش سود و کاهش ریسک معاملات ارائه میدهد. در ادامه، به بررسی انواع بونوسهای ارائه شده توسط این بروکر می‌پردازیم:
- بونوس خوشآمدگویی (Welcome Bonus)
بروکر سوپر فارکس برای مشتریان جدید خود یک بونوس خوشآمدگویی ارائه میدهد. این بونوس با واریز اولین وجه جهت افتتاح حساب در بروکر سوپر فارکس فعال میگردد و به کاربران اجازه میدهد تا با سرمایه رایگان معامله را آغاز کنند و با شرایط بازار آشنا شوند. بونوس خوشآمدگویی می‌تواند یک انگیزه قوی برای شروع معاملات در این پلتفرم باشد.
- بونوس سپرده (Deposit Bonus)
بونوس سپرده یکی از پرطرفدارترین بونوسهای بروکر سوپر فارکس است. این بونوس تا (3000% یا حداکثر 750 دلار) پس از واریز اولیه به کاربران تعلق میگیرد و باعث میشود تا سرمایه اولیه شما افزایش یابد. با استفاده از این بونوس، می‌توانید حجم معاملات خود را بیشتر کرده و از فرصت‌های بیشتری برای کسب سود بهره‌مند شوید.
- بونوس انرژی (Energy+ Bonus)
بروکر سوپر فارکس بونوس انرژی را به عنوان یکی از پیشنهادات ویژه خود ارائه میدهد که به کاربران امکان میدهد تا با دریافت پاداش‌های نقدی، انرژی بیشتری برای معاملات خود به دست آورند و سرمایه‌گذاری‌های خود را تقویت کنند. برای دریافت بونوس انرژی، کاربران باید یک حساب معاملاتی در سوپرفارکس داشته باشند و واجد شرایط دریافت این بونوس باشند. بونوس انرژی به صورت درصدی از میزان واریزی شما به حساب معاملاتی‌تان محاسبه میشود و می‌تواند تا سقف 75% از واریزی شما افزایش یابد. این بونوس می‌تواند برای افزایش حجم معاملات و بهره‌مندی از فرصت‌های بیشتر در بازار مورد استفاده قرار گیرد.
- بونوس داغ (Hot Bonus)
بروکر سوپر فارکس با ارائه بونوس داغ به کاربران، به آنها امکان میدهد تا سقف 750% در هر واریز خود به بروکر سوپر فارکس بونوس دریافت نمایند، این بونوس به شما کمک میکند تا بتوانید معاملات بزرگتر و بیشتری داشته باشد و بیشتر سود کسب کنید.
جمع‌بندی و سخن آخر
بروکر سوپر فارکس با اسپردهای رقابتی و لوریج‌های بالا تلاش میکند، تا محیطی امن و مطمئن برای معاملات فراهم کند. با این حال، ضعف‌هایی مانند «رابط کاربری ضعیف وب سایت، ترجمه‌های ناقص و عدم پشتیبانی زنده به زبان فارسی» وجود دارد که می‌تواند تجربه کاربری را تحت تاثیر قرار دهد. علاوه بر این، احراز هویت برای ایرانیان تنها با پاسپورت امکان‌پذیر است، که می‌تواند برای برخی از کاربران مشکلساز باشد.
این بروکر دو نوع حساب معاملاتی (STP و ECN) را ارائه میدهد، که هر کدام برای تریدرهای مختلف با نیازهای متفاوت مناسب هستند. همچنین، سوپرفارکس انواع بونوسهای جذاب مانند بونوس خوشآمدگویی و بونوس سپرده را به کاربران خود ارائه میدهد که به افزایش سود و کاهش ریسک معاملات کمک میکند.
اگرچه سوپرفارکس تحت تنظیمات کمیسیون خدمات مالی بینالمللی (IFSC) فعالیت میکند، اما مجوز آن به‌صورت غیرفعال است و توصیه میشود با احتیاط با این بروکر برخورد کنید. همچنین، قوانین سخت‌گیرانه‌ای که به بروکر اجازه میدهد تا سود معاملات کاربران را در شرایط خاص کنسل کند، باید توسط کاربران به‌دقت مطالعه شود تا از مشکلات احتمالی جلوگیری شود.
در نهایت، کارشناسان ما برای استفاده بهتر و ایمن‌تر از خدمات بروکر سوپر فارکس، توصیه میکنند قبل از ثبت‌نام و شروع معاملات، تمامی قوانین و مقررات بروکر بدقت مطالعه شود و از تمامی جزئیات آگاهی حاصل گردد. این اقدام می‌تواند از بروز مشکلات و کاهش رضایت کاربران جلوگیری کند.